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湖州市住房公积金管理中心2017年度“阳光湖州服务指数”市级部门排名第二

发布时间: 2018-01-17 10:26:15   作者:本站编辑   来源: 湖州市住房公积金管理中心   浏览次数:

    1月17日,湖州日报刊登了2017年度阳光湖州服务指数的排名,我中心在全市市级部门单位中排名为第二位。2017年以来,中心全年共承办省政务服务平台转办的群众诉求138件,阳光指数98.9,即时响应率、按期处理率、有效办结率三项指标全部达到100%,群众满意率高达99.8%,在全市广大人民群众中赢得了较好的口碑。

     新的一年,我中心将以翻篇归零的姿态,始终坚持“人无我有、人有我优”的服务精神,对群众的诉求继续坚持“及时受理、及时反馈、及时办结”,真正做到事事有回音,件件有着落。同时,中心将结合“最多跑一次”改革推进,进一步完善信访投诉制度、进一步优化服务流程,让群众切身感受公积金人的真情服务。

 

                                                                   (热线办  陈艳园)



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