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安吉县分中心邀请银行内训师指导窗口服务

发布时间: 2017-12-22 10:19:14   作者:本站编辑   来源: 湖州市住房公积金管理中心   浏览次数:

 

    为进一步提升安吉县分中心窗口工作人员的服务意识和服务标准,12月11日,分中心邀请县农商银行优质文明内训师对窗口服务礼仪进行了一对一服务指导。

    在一天的驻点培训中,培训老师对每个窗口的服务进行了指导,重点从规范着装、仪表仪容、肢体语言及文明用语等方面进行讲解,并根据个人的不同情况,有针对性地指导工作人员在工作中正确运用文明用语和形态语言,高质高效服务办事群众。

    这次培训内容贴近岗位实际,有效提升了工作人员的职业修养,有助于树立个人和窗口整体的良好形象。接下来,分中心将多形式开展服务技能提升活动,进一步完善工作人员服务规范,加强工作人员考核管理,着力打造群众满意的服务平台。

 

 

安吉县住房公积金管理分中心

2017年12月21日



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